今年,四川省在医疗服务方面将全面启动实施大医院“高精尖优”发展工程、县级医院“服务主责”提升工程、基层卫生“健康守门”履职工程等“三大工程”,从而使四川省的医疗服务质效得到提升。
这“三大工程”即:学协和、学华西,推进大型医院“高精尖优”发展工程。使全省大型医院在党的建设、医院管理制度、医疗质量管理、创新服务模式、提升医疗技术、调动医务人员积极性、厚植特色文化、医疗发展保障等8个方面得到全面加强。学东阿、学宣汉,推进县级医院“服务主责”提升工程。全省县级医院在强化公益性、加强党的建设、提升医疗技术、加强质量管理、提升管理水平、完善支撑保障6个方面“持之以恒”推进。学丰禾、学谭晓琴,推进基层卫生“健康守门”履职工程。使基层医疗卫生机构和医务工作者主要在完善基层运行管理机制、提升基层医疗服务能力、提升基本公共卫生服务水平、做实做细家庭医生签约服务、弘扬基层典型5个方面实现服务质效提升。
在实施“三大工程”的同时,四川省还将聚焦“增强人民群众看病就医获得感、幸福感、信任感”,实施为期三年的新一轮改善医疗服务行动,将预约诊疗、远程医疗、临床路径、检查检验结果互认、医务社区和志愿者、医德医风考评等6项行之有效、广泛适用的改善服务措施固化为6项工作制度,努力打造全国优质医疗服务示范区。并将从12个方面创新医疗服务模式,满足医疗服务新需求。
据省卫生计生委主任沈骥介绍,这12个方面包括:以病人为中心,推广多学科诊疗模式;以危急重症为重点,创新急诊急救服务;以医联体为载体,提供连续医疗服务;以日间服务为切入点,推进实现急慢分治;以“互联网+”为抓手,建设智慧医院;以“一卡通”为目标,实现就诊信息互联互通;以社会新需求为导向,充实扩大优质护理外延;以签约服务为依托,拓展药学服务新领域;以人文服务为媒介,构建和谐医患关系;以后勤服务为突破,提升医院服务水平;以创新服务方式为切入点,着力提升采供血服务水平;以专业评价为手段,促进医疗服务改进。