吉林省中小企业公共服务平台网络日前正式开通，具备在线服务、呼叫服务、网路运营管理等功能。其中，在线服务系统能为中小微企业提供规范、标准的政策宣传、信息咨询、人员培训、技术支持、创业辅导、市场开拓、法律维权等网上在线服务；呼叫服务系统能够为中小企业提供人工呼叫转接服务，实现全省统一拨号接入，外呼全省服务专家，具备人工服务和自动语音应答的信息交流功能；网络运营管理系统能实现审核、发布汇总小企业服务需求和审核、发布服务机构服务产品，对服务需求实施撮合，并对服务机构、服务业务、服务投诉、服务效果等实施监督考核。