为了最大限度便利纳税人和规范税务人，近日，省国税局在全系统开展了便民办税春风行动，推出一系列便民服务硬措施。
    办税服务大提速。提速政策服务，开办纳税人网上学校，提供政策咨询辅导；提速登记办理，增加国、地税办税服务厅互设窗口，缩短办理时限；提速发票领用，推广网络发票，逐步实现全省覆盖；提速多元办税，打造网上办税服务厅，推广自助办税机；提速涉税审批，简化审批流程，缩短审批时限，推行网上审批；提速投诉处理，畅通投诉渠道，加强跟踪督办。
    首问责任严落实。明确首问责任人、办理程序、办理标准、岗位职责、处理方式、沟通协调、后台支撑和责任追究等内容，防范部门间的“推诿扯皮”问题。完善纳税服务专员制度，组织协调办税业务，做好导税、咨询工作。
    办税负担再减轻。减轻资料报送负担，不得要求纳税人重复提供资料。扩大“免填单”业务范围，逐步覆盖所有纳税服务基础事项。减轻税务检查负担，规范进户执法，原则上不允许重复检查。
    遵从评价重应用。建立和完善纳税人遵从评价体系，对不同等级的纳税人实施分类管理，对A级纳税人给予更多办税便利；对重大税收违法案件当事人列入税收黑名单，进行重点监控。
    权力清单更透明。推行税收执法权力清单制度，主动接受纳税人监督，通过新闻媒体、网络以及办税场所向社会进行广泛宣传，使税收执法权在阳光下运行，保证纳税人合法权益不受侵犯，努力打造“阳光国税”。
    需求响应更规范。实现共性服务与差异性服务相结合，完善纳税人需求归集、分析、响应机制，根据纳税人不同的需求层次和特点，提供差异化、有针对性的服务。
    征管改革再深化。推进征管方式转变，建立以明晰征纳双方权责关系为基础，以风险管理为导向，以层级联动、团队协作为主要形式，以分析评估为主要手段，实行“专业分工+分类管理”为主要内容的征管模式，促进纳税遵从。